〈文創臉譜〉－林清瑩用創意包裝 注入品牌新活力

〈文創臉譜〉－林清瑩用創意包裝 注入品牌新活力
作者： 游重光 | 中時電子報 – 2012年2月27日 上午5:30
工商時報【游重光】
假設你是平均每個月為公司創下幾十萬元業績的優秀行銷業務人員，卻長期領固定的月薪，你會怎麼應對？兩年前，在這樣的條件下，活力平方創意包裝設計公司負責人林清瑩，毅然選擇了創業，走上小老闆之路。
林清瑩的家中經營出版社，她從小對書報編印事務就十分熟悉，耳濡目染下，高中畢業後就進出版社擔任編輯、排版工作，期間並半工半讀，完成專校學業。
後來林清瑩進入了包裝設計業，原本擔任設計師，但除了設計工作外，還必須經常與客戶溝通稿件設計方向，甚至要協助融入行銷元素。主管發現她與客戶能保持良好互動，也能幫公司接攬新案件，因此從設計師轉換跑道，成為行銷企畫人員。
幫別人賺 不如幫自己賺
不過，儘管每個月幫公司打造數十萬元業績，但薪水仍舊只有一點點，沒有因為業績好而收入增加，讓自己在幫公司打拚時沒有衝勁，於是產生「幫別人賺不如幫自己賺」想法。加上本身有數年的工作室經驗，計畫創業已久，只是當初覺得人脈有限，客源與資金還有問題，不敢輕易嘗試。擔任行銷業務兩年多，林清瑩累積了人脈，也自覺做好創業準備，在親友支持下，成立了「活力平方創意包裝設計公司」。
為準備創業，林清瑩參加「創業鳳凰」輔導團體，除提供貸款及課程外，還有完善的後續輔導—每當辦理攤展、競賽、成果展等活動，都會邀請創業者參加，不但可以免費打廣告，還有公費補助，並有創業顧問隨時提供的諮詢建議。在長期交流的默契下，創業鳳凰的夥伴也都成為彼此的潛在客戶，林清瑩向他們分享經驗、解決產品包裝上的問題，口碑效應便在這個互助平台上迅速散播。2010年底，一家從事糕餅製作的創業鳳凰夥伴，參加嘉義管樂節的相關設計競賽，邀請活力平方協助包裝，在雙方精準配合下，短短三星期內便完成設計與選材、印刷，並摘下大獎，林清瑩說：「這就是魚幫水，水幫魚。」透過創業鳳凰轉介，她也有機會走進校園，和學生分享創業經驗。
林清瑩指出，創業是一條辛苦的路，初期自己一個人要兼當業務、會計、設計、出貨，常常累到回家時無暇兼顧家人。幸好夫婿體諒協助，兩人輪流照顧孩子，也一同為事業打拚。她在創業初期因急著建立作品檔案，沒有慎選客戶，有案就接，卻遇到一堆任意毀約的「奧客」；也曾因堅持品質而甘願賠錢，將整批貨重印重做，維持信用。「就當作是花錢買經驗吧！」成了她創業初期自我安慰的口頭禪。
結合群體力量 如魚得水
林清瑩提醒計畫創業的朋友，除了要準備充足資金，更要有長期抗戰的心理準備，她說：「創業不是玩家家酒，不想玩了，就換一個遊戲。」很多初創業者因為一時衝動，覺得自己可以、準備好了；或看到別人經營得很順利，紅了，便一窩蜂追隨、複製其經驗及行銷模式。其實，經營者在成功的背後所付出的努力，豈是一般人能理解？
在實際經營的過程中，林清瑩了解到，光靠設計包裝，並不容易將經營和服務的規模拉高，整合了2年多來的人脈與經驗，從生產者、製造者的精挑細選、品牌管理者的專業技能，活力平方新開發了「MARRY-KEY」品牌─不再只是單純包裝設計、為客戶創造品牌形象，而是從客戶需求的源頭階段就參與，協助規畫產品整體行銷方案，同時推廣MARRY-KEY新品牌。這又是「魚幫水，水幫魚」的具體實踐。
林清瑩也計畫將設計導入文化創意概念，開發相關創新產品，如將古蹟、傳統技藝、歷史文物等元素加入生活用品，以「設計創意」為文化加值，轉為可營利的「生意」。在這「文化商品化」的潮流中，活力平方將譜寫出什麼樣的新傳奇？令人期待。（本文選自《創新發現誌(idea)》月刊2012年2月號ideas.org.tw）